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Payer en un flash avec votre téléphone intelligent

Faites-vous demi-tour lorsque vous oubliez votre appareil mobile à la maison? Notre téléphone intelligent est sensiblement l’accessoire qui nous suit partout : au travail, à l’école, à l’épicerie, à la pharmacie, au restaurant, au cinéma… À vrai dire, ce moyen de communication est devenu presqu’aussi indispensable que notre portefeuille ! C’est une des raisons pourquoi la possibilité de payer à partir de son mobile s’avère une solution attrayante autant pour les consommateurs que les entreprises.

Aux États-Unis, Starbucks a déjà implanté un système de paiement à même son téléphone intelligent avec leur application de carte mobile. Le Starbucks Card Mobile permet aux clients de payer leur café en agitant leur téléphone ou leur iPod touch devant un lecteur decode-barres. Le projet pilote a d’abord été testé dans certains Starbucks de New York, San Francisco et Seattle, ainsi que ceux situés à l’intérieur des magasins Target, avant d’être déployé dans ses 6,800 points de vente en janvier dernier.

Source: Mashable.com

Présentement, le paiement mobile connaît une forte croissance en Asie, en Europe de l’Est et au Moyen-Orient. La firme de recherche Gartner a d’ailleurs estimé un total de 108,6 millions d’utilisateurs à l’échelle mondiale en 2010. Même si cela ne représente que 2,1 % des utilisateurs de téléphones mobiles, Google y voit une opportunité gigantesque. Son président, Eric Schmidt, affirme que le paiement mobile remplacera éventuellement les cartes de crédit. Grâce à une puce NFC (Near-Field Communication) mémorisant leurs informations bancaires, les clients pourront compléter leurs achats en balayant leur téléphone devant un capteur. Plus besoin de passer à la caisse!

Bref, le paiement mobile constituera un outil de CRM efficace pour les entreprises puisque les données enregistrées leur permettront de mieux connaître la clientèle. En échange, les entreprises pourront envoyer des offres ciblées à leurs clients fidèles. D’un point de vue consommateur, cette méthode de paiement semble plus rapide et elle simplifie l’achat. Alors, seriez-vous prêts à laisser vos cartes de crédit pour payer avec votre téléphone intelligent?

Pavla

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février 15, 2011 at 8:30 3 commentaires


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